Dealer Meeting 2018: per spostare l’asticella sempre più in là

Sono stati oltre 80 i partecipanti al Dealer Meeting 2018 di Unicar-Yale, tenuto il 26-27 febbraio presso Villa Gallarati Scotti a Oreno di Vimercate. L’appuntamento annuale ha rappresentato un’occasione importante: oltre ad analizzare i risultati del 2017, che hanno sorpassato gli obiettivi prefissati, è servito per individuare nuovi e più ambiziosi obiettivi per l’anno in corso.

Particolare successo è stato riscosso da alcuni strumenti commerciali che hanno contribuito al raggiungimento e al superamento degli obiettivi. Ne sono esempi il nuovo CRM Sellf, lo sviluppo della piattaforma per il mercato dell’usato We-Used e del sito We-Store, uno store online riservato ai dealer del gruppo e dedicato alla comunicazione visiva del marchio Yale.

Durante il meeting son state fornite delle pillole formative del percorso Unicar-Yale Academy, nato per venire incontro alle richieste dei dealer. Gli argomenti presentati saranno poi approfonditi in giornate di formazione dedicate.

Particolare soddisfazione è stata la presenza di due clienti di rilievo: il primo ha rappresentato un caso di particolare successo nella collaborazione con la rete Unicar-Yale, mentre il secondo ha consentito di sperimentare nuovi orizzonti per la movimentazione nella logistica.

Sono stati presentati due nuovi dealer, il cui ingresso nella famiglia Unicar-Yale ha determinato una migliore copertura del territorio nazionale, che ora raggiunge il 77%. I due nuovi dealer sono Genovese Umberto (Siracusa) e Officina Vagnarelli Sandro (Gubbio). Infine sono stati premiati i concessionari che hanno raggiunto i migliori risultati in Dealer Excellence, il parametro di valutazione della performance dei dealer della rete.