Unicar-Yale distributore “Gold”: promossa a pieni voti la rete vendita

Il Dealer Excellence Programme valuta la presenza, intensità, organizzazione e qualità dei processi di vendita messi in atto dai distributori Yale nel mondo, dando un punteggio al loro lavoro secondo diversi parametri e KPI.

Si va da aspetti riguardanti la gestione generale (dalla pianificazione strategica e operativa al focus sul cliente), la vendita e il marketing, i servizi di post-vendita e ricambi, la qualità e funzionalità delle sedi e il branding, le relazioni a livello di business e la buona salute finanziaria.

Il punteggio complessivo di Unicar-Yale si è collocato nella fascia “Gold”, confermando l’impegno e la qualità della rete nella propria missione di essere un riferimento italiano per i carrelli elevatori a marchio Yale.